WANMEDIA.CO.ID, KOTA TANGERANG – Perumda Tirta Benteng Kota Tangerang menyampaikan bahwa setelah selesainya pekerjaan interkoneksi pipa air bersih di Jalan Teuku Umar, Karawaci, masih terdapat kemungkinan gangguan distribusi air bersih yang bersifat sementara di sejumlah wilayah.
Direktur Utama Perumda Tirta Benteng Kota Tangerang, Doddy Effendy, menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan selama proses tersebut berlangsung.
“Kami meminta maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin terjadi dan memastikan pekerjaan ini dilakukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan air kepada seluruh pelanggan,” ujar Doddy Effendy, Kamis (8/1/26).
Ia menjelaskan, pelanggan yang memerlukan informasi tambahan atau membutuhkan layanan bantuan air tangki dapat menghubungi Call Center di nomor 021 5587234 atau 1500041. Selain itu, layanan WhatsApp (chat only) juga tersedia melalui 0813 1494 0504 dan 0811 6121 095.
“Perumda Tirta Benteng berkomitmen menjaga kontinuitas layanan air bersih dan memohon pengertian pelanggan selama masa gangguan distribusi ini,” katanya.
Sebagai informasi, pekerjaan interkoneksi pipa air bersih dari Perumda Tirta Kerta Raharja (TKR) ke Perumda Tirta Benteng yang dilaksanakan secara intensif telah rampung pada Rabu (7/1).
Seiring dengan selesainya tahapan tersebut, distribusi air bersih ke pelanggan mulai dipulihkan secara bertahap dan merata. Saat ini, sistem distribusi tengah dioperasikan untuk menstabilkan tekanan serta aliran air ke wilayah terdampak.
Sebagai langkah lanjutan, Perumda Tirta Benteng akan melakukan pengujian kualitas air melalui uji laboratorium, sekaligus melanjutkan pekerjaan pemadatan dan pengecoran ulang di area bekas galian. Seluruh rangkaian pekerjaan lanjutan tersebut diperkirakan akan berlangsung selama sekitar 10 hari kerja. (saripudin)
