WANMEDIA.CO.ID, KAB. TANGERANG – Pemerintah Desa Cibogo, Kecamatan Cisauk, Kabupaten Tangerang, terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan umum guna memberikan kenyamanan bagi masyarakat. Berbagai program terus digencarkan, mulai dari perbaikan infrastruktur, peningkatan kebersihan lingkungan, penerangan jalan, hingga pelayanan yang cepat dan tanggap terhadap kebutuhan warga.
Sekretaris Desa Cibogo, Kurniawati atau yang akrab disapa Teh Nia, menjelaskan bahwa pelayanan umum tersebut dilaksanakan secara rutin setiap bulan dengan melibatkan perangkat desa, RT/RW, serta masyarakat.
Salah satu program yang menjadi perhatian adalah perbaikan infrastruktur jalan desa. Bersama warga, Pemerintah Desa Cibogo secara berkala melakukan penambalan jalan berlubang serta pengerasan jalan lingkungan guna menunjang aktivitas masyarakat.
“Perbaikan infrastruktur jalan desa dilakukan bersama warga dengan penambalan jalan berlubang dan pengerasan jalan lingkungan. Jalan yang bagus bikin warga nyaman dan memperlancar aktivitas ekonomi. Ini komitmen kami,” ujar Sekretaris Desa Cibogo, Teh Nia, kepada wartawan belum lama ini di kantornya.
Selain infrastruktur, Pemerintah Desa Cibogo juga terus meningkatkan kebersihan lingkungan melalui Program Jumat Bersih. Dalam kegiatan tersebut, petugas kebersihan desa bersama masyarakat melakukan penyapuan jalan, pengangkutan sampah, serta pembersihan saluran air untuk mengantisipasi banjir saat musim hujan. Pemdes Cibogo juga menambah sejumlah titik tempat sampah di area publik guna menjaga kebersihan lingkungan.
“Program Jumat Bersih terus berjalan. Petugas kebersihan desa dibantu warga melakukan penyapuan jalan, pengangkatan sampah, dan pembersihan saluran air agar tidak banjir saat hujan. Selain itu, Pemdes Cibogo juga menambah titik tong sampah di area publik,” tambah Teh Nia.
Di bidang keamanan dan kenyamanan, Pemerintah Desa Cibogo juga terus meningkatkan penerangan jalan umum (PJU). Upaya tersebut diharapkan dapat memberikan rasa aman bagi masyarakat saat beraktivitas pada malam hari sekaligus membantu menekan potensi tindak kriminalitas.
Tak hanya itu, pelayanan kepada masyarakat juga diperkuat melalui sistem pengaduan yang lebih cepat. Warga dapat melaporkan kerusakan fasilitas umum secara langsung ke kantor desa maupun melalui grup WhatsApp RT dengan target penanganan maksimal 1×24 jam.
“Selain itu, dari segi pelayanan cepat tanggap, warga kini bisa melapor kerusakan fasilitas umum langsung ke kantor desa atau melalui grup WhatsApp RT. Target respons dari petugas maksimal 1×24 jam,” imbuhnya.
Sementara itu, Kepala Desa Cibogo, Abdus Somad, menegaskan bahwa pelayanan umum merupakan hak dasar setiap warga sehingga pemerintah desa terus berupaya memberikan pelayanan terbaik.
“Pelayanan umum itu hak dasar warga. Kami ingin Desa Cibogo jadi desa yang bersih, terang, dan jalannya nyaman dilewati,” katanya.
Upaya tersebut pun mendapat apresiasi dari masyarakat. Salah seorang warga mengaku merasakan perubahan yang signifikan setelah berbagai program pelayanan umum dijalankan oleh Pemerintah Desa Cibogo.
“Dulu jalan sini gelap dan becek. Sekarang sudah ada lampu dan jalannya dicor. Terima kasih Pemdes Cibogo,” ungkapnya.
Melalui berbagai program pelayanan umum yang terus ditingkatkan, Pemerintah Desa Cibogo berharap dapat mewujudkan lingkungan desa yang tertib, aman, bersih, sehat, serta memberikan kenyamanan bagi seluruh masyarakat. (suryani)
